PRAVIDLA DOPRAVY A VRÁCENÍ

LODNÍ DOPRAVA

Náklady na dopravu budou vyčísleny v okamžiku zadání objednávky.

• Doprava ve Španělsku

• Doprava v Portugalsku

• Kontinentální Portugalsko : Náklady na dopravu jsou 9,99 EUR a doba dodání 24–72 pracovních hodin. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA .
• Ostrovy Portugalska (Azory a Madeira) : Náklady na dopravu jsou 59,99 EUR a doba dodání 2–4 pracovní dny.

• Doprava ve Francii

• Kontinentální Francie : Náklady na dopravu jsou 9,99 EUR a dodací lhůta 2–4 ​​pracovní dny 2–4 pracovní dny. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA .
• Korsika : Náklady na dopravu jsou 9,99 EUR a dodací lhůta 7–10 pracovních dnů. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA .

• Doprava v Itálii

• Kontinentální Itálie : Náklady na dopravu jsou 9,99 EUR a doba dodání 3–5 pracovních dnů. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA .
• Sardinie a Sicílie : Náklady na dopravu jsou 9,99 EUR a dodací lhůta 7–10 pracovních dnů. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA. 

• Zásilky v Německu, Rakousku, Belgii, Holandsku a Polsku

• Náklady na dopravu jsou 9,99 € a dodací lhůta 3-5 pracovních dnů. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA. 

• Zásilky v České republice a Maďarsku

• Náklady na dopravu jsou 9,99 € a dodací lhůta 4-7 pracovních dnů. Při objednávce nad 100 € je doprava ZDARMA .

• Zásilky do jiných zemí Evropské unie (Bulharsko, Chorvatsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Řecko, Lotyšsko, Litva, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Švédsko, Irsko, Lucembursko)

• Náklady na dopravu jsou 19,99 EUR pro objednávky do 100 EUR a dodací lhůta 4–10 pracovních dnů.  U objednávek nad 100 € je poštovné 9,99 €.

 

Všechny objednávky budou expedovány v pracovní dny, pondělí až pátek, s konečným termínem odeslání objednávky tentýž den ve 12:00. U objednávek po této době budou odeslány následující den. Soboty, neděle a svátky navíc nejsou zahrnuty do výpočtu odhadovaného času příjezdu.

Běžné dodací lhůty se mohou během svátků, Black pátku nebo Vánoc mírně prodloužit kvůli velkému objemu práce v těchto obdobích.

Pro zásilky do jiných destinací, které zde nejsou uvedeny, nám neváhejte napsat na hello@huiike.com a poslat vám cenovou nabídku.

VRÁCENÍ SE

Pokud si přejete produkt vrátit, vezměte na vědomí, že na to máte 30 kalendářních dnů po obdržení objednávky. Výrobek musí být v bezvadném stavu, nepoužitý a v původním obalu. Pozdní vrácení nejsou akceptovány.

Pokud jste produkt zakoupili prostřednictvím našich webových stránek, postupujte takto:

1. Pošlete nám e-mail na adresu hello@huiike.com obsahující následující informace:
- Jméno osoby, která provedla nákup.
- Číslo objednávky.
- Důvod k návratu.

2. Pokud je objednávka vhodná k vrácení, zašleme vám štítek a domluvíme se s přepravcem na vyzvednutí produktu.

Pokud jste produkt zakoupili prostřednictvím Marketplace (Amazon, Decathlon, Miravia...), postupujte podle příslušných kroků na samotném webu nebo nás kontaktujte přímo prostřednictvím platformy.

Jakmile zboží obdržíme, provedeme důkladnou kontrolu stavu jak desky, tak všech jejích prvků, abychom se ujistili, že nebyly použity a jsou v perfektním stavu a v původním obalu pro každý z jejích prvků. Vrácení zboží bude zkontrolováno maximálně do 3 pracovních dnů od doručení produktu do našich zařízení.

Jakmile bude produkt zkontrolován a vše je v perfektním stavu, vrátíme vám příslušnou náhradu. Pokud zjistíme, že položky byly použity, budeme vás informovat a poměrná část nebude vrácena, proto se při žádosti o vrácení ujistěte, že produkt nebyl použit.

Vaše refundace bude zpracována do 7 pracovních dnů po schválení a může trvat 2 až 10 pracovních dnů, než obdržíte částku v závislosti na vaší bance.

Pokud obdržíte produkt omylem nebo je vadný, tento produkt odstraníme a zašleme jej v perfektním stavu bez jakýchkoli dalších nákladů.

Vrácení je bezplatné, pokud jsou produkty v perfektním stavu a v původním obalu. Pokud by tomu tak nebylo, byly by při refundaci provedeny odpovídající srážky.