Časté dotazy

Všeobecné

Všechny desky HUIIKE mají záruku 3 roky od data původního nákupu a platí pro výrobní vady, pokud je produkt používán v souladu s pokyny v uživatelských příručkách a technických specifikacích produktu.

Pokud jste zadali objednávku prostřednictvím tržiště, jako je Amazon nebo Decathlon, můžete nás kontaktovat prostřednictvím samotné platformy. Máte-li dotaz ohledně doručení nebo platby, doporučujeme vám kontaktovat přímo zákaznický servis webu, kde jste zadali objednávku.

Lodní doprava

Ve Španělsku a Portugalsku (poloostrov) je dodací lhůta běžně 2 dny. Pro zbytek Evropy se to může lišit. Další informace naleznete v dodacích zásadách.

Nabízíme dopravu zdarma do Španělska a Portugalska (poloostrov) při objednávce nad 50 €. U objednávek nižších než tato částka nebo pro jiné lokality začínají náklady na dopravu na 5,99 EUR. Další informace naleznete v dodacích zásadách.

Údržba

Po použití je životně důležité desku a veškeré příslušenství osladit, tedy omýt sladkou vodou. Poté jej před uskladněním nechte velmi dobře vyschnout, abyste zabránili vlhkosti, plísním nebo skvrnám.

Není problém zachránit nadupaný stůl. Pokud chcete, můžete ji trochu vyfouknout, například na 10 psi a dofouknout ji na 15 psi, až ji budete používat. Před uskladněním desku i příslušenství oslaďte a osušte. Nenechávejte desku venku nebo na přímém slunci.

Prkno a veškeré příslušenství pohodlně uložíte do batohu složené, aby nedocházelo k "přehnanému" odporu materiálu. Je velmi důležité, aby deska i příslušenství byly čisté a suché. Před uložením vše očistěte čistou vodou a dobře osušte. Navíc je důležité, aby nebyl venku nebo na přímém slunci.

Odstraňování problémů

Nastavitelný uzávěr by neměl být příliš těsný. Ujistěte se, že používáte nastavitelný uzávěr, abyste pádlo pevně utáhli a zajistili.

Ujistěte se, že je ventil uzavřen. K tomu musí být ve své nejvyšší poloze. Dvakrát jej stiskněte, abyste se ujistili, že je v nejvyšší poloze, aby nepropouštěl vzduch.

Pokud z desky uniká vzduch z oblasti ventilu, je pravděpodobně nutné ventil dotáhnout.

Ujistěte se, že hadice je na straně, na kterou ji chcete použít; „INFLATE/OUT“ pro nafouknutí nebo „DEFLATE/IN“ pro vypuštění.

Zkontrolujte, zda uvnitř hadice není nic, a odstraňte případné překážky.

Jehla se začne pohybovat a ukazuje tlak kolem 7 PSI. Pokračujte v nafukování, dokud neukáže 12-15 PSI.

Je velmi pravděpodobné, že ventil není zlomený, ale pouze malá netěsnost způsobená jeho nedotažením. Pomocí klíče, který je součástí sady na opravu, ji utáhněte podle následujících kroků:

1. Odstraňte uzávěr ventilu
2. Odstraňte všechen vzduch z desky
3. Umístěte klíč na ventil a otočte jej ve směru hodinových ručiček

oblasti ventilu by již neměly unikat

Pokud vaše deska utrpěla defekt, použijte k zakrytí jednu ze záplat, která je součástí opravné sady.
prosím na vědomí, že sada neobsahuje lepidlo. Doporučujeme použít námořní lepidlo na PVC.

Deska nemusí být správně vyfouknutá. Jsme si jisti, že se prkno se vším příslušenstvím vejde do batohu. Ujistěte se, že je dobře rozebráno a vypuštěno.

Neexistuje správný způsob, jak to udělat, batoh je navržen tak, aby vše zůstalo uvnitř. Pro pohodlí zad doporučujeme umístit desku dole a příslušenství umístit nahoru, ale není to povinné. Místo v batohu ušetříte použitím bočních kapes a popruhů pro uložení dílů pádla.

Zkuste přilepit D-kroužek zpět. Doporučujeme použít námořní lepidlo na PVC.

V jeho průchodu může být překážka. Štěrbinu velmi dobře očistěte od nečistot (písek, sůl...), použijte čerstvou vodu pod tlakem a poté ji velmi dobře osušte hadříkem.

Sledujte nás na Instagramu!

@huiike_